Για Διοργανωτές Εκδηλώσεων (Πελάτες)
Τι είναι το Celavivo
Το Celavivo είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα που σας συνδέει με αξιόπιστους επαγγελματίες εκδηλώσεων σε όλη την Κύπρο — όπως DJs, φωτογράφους, ανθοπωλεία, εταιρείες catering και άλλους. Μπορείτε να αναζητήσετε, να συγκρίνετε, να συνομιλήσετε, να κάνετε κράτηση και να υπογράψετε συμβόλαια — όλα σε ένα μέρος.
Πώς μπορώ να κάνω κράτηση ενός επαγγελματία;
- Αναζητήστε με βάση τον τύπο εκδήλωσης, την ημερομηνία και την τοποθεσία
- Περιηγηθείτε στα προφίλ και τη διαθεσιμότητα των επαγγελματιών
- Συνομιλήστε απευθείας με τους επαγγελματίες
- Ολοκληρώστε την κράτηση πληρώνοντας προκαταβολή και υπογράφοντας το συμβόλαιο
Πληρώνω ολόκληρο το ποσό μέσω του Celavivo;
Όχι — πληρώνετε μόνο μια προκαταβολή 12% μέσω του Celavivo για να εξασφαλίσετε τον επαγγελματία. Το υπόλοιπο ποσό καταβάλλεται απευθείας στον επαγγελματία μετά την εκδήλωση..
Η κράτησή μου καλύπτεται από συμβόλαιο;
Ναι. Κάθε κράτηση περιλαμβάνει ένα ψηφιακό συμβόλαιο το οποίο υπογράφεται από εσάς και τον επαγγελματία. Αυτό προστατεύει και τις δύο πλευρές και περιγράφει όλες τις σημαντικές λεπτομέρειες.
Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω μια κράτηση;
Ακυρώσεις και αλλαγές εξαρτώνται από τους όρους του επαγγελματία. Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί του μέσω της πλατφόρμας ή να ελέγξετε το συμβόλαιο για σχετικές ρήτρες ακύρωσης.
Πώς ξέρω ότι οι επαγγελματίες είναι αξιόπιστοι;
Όλοι οι επαγγελματίες στο Celavivo είναι ελεγμένοι και αξιολογημένοι από άλλους χρήστες. Μπορείτε να δείτε τις αξιολογήσεις τους, φωτογραφίες από προηγούμενες εκδηλώσεις και πληροφορίες στο προφίλ τους πριν κάνετε κράτηση.
🧑💼 Για Επαγγελματίες
Πώς μπορώ να εγγραφώ στο Celavivo ως επαγγελματίας;
Κάντε κλικ στο «Εγγραφή ως Επαγγελματίας» στο πάνω μέρος της σελίδας. Θα δημιουργήσετε ένα δωρεάν προφίλ όπου μπορείτε να καταχωρήσετε τις υπηρεσίες σας, τη διαθεσιμότητά σας και τις τιμές σας.
Υπάρχει κόστος για την εγγραφή;
Χωρίς αρχικό κόστος — η δημιουργία προφίλ επαγγελματία είναι δωρεάν. Το Celavivo χρεώνει μια προμήθεια 12% ανά κράτηση για επιβεβαιωμένες κρατήσεις, η οποία παρακρατείται από την προκαταβολή
Πώς λαμβάνω πληρωμές;
Θα λάβετε το υπόλοιπο ποσό απευθείας από τον πελάτη μετά την εκδήλωση.
Πρέπει να ανεβάσω συμβόλαιο;
Όχι — το Celavivo παρέχει έτοιμα προς χρήση συμβόλαια ανάλογα με την κατηγορία της υπηρεσίας σας. Απλώς το ελέγχετε, το υπογράφετε και το στέλνετε στον πελάτη.
Μπορώ να ελέγχω τη διαθεσιμότητά μου;
Ναι. Μπορείτε να διαχειρίζεστε το ημερολόγιο διαθεσιμότητάς σας από τον πίνακα ελέγχου σας για να αποφύγετε διπλές κρατήσεις.
Τι συμβαίνει αν ένας πελάτης ακυρώσει;
Κάθε συμβόλαιο περιλαμβάνει όρους ακύρωσης. Μπορείτε να ορίσετε τη δική σας πολιτική, η οποία θα συμπεριλαμβάνεται στη συμφωνία κράτησης.
🔒 Ασφάλεια & Υποστήριξη
Είναι ασφαλείς οι πληροφορίες μου;
Ναι. Το Celavivo χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL και ασφαλείς πύλες πληρωμών. Τα προσωπικά σας στοιχεία και τα στοιχεία πληρωμής δεν κοινοποιούνται ποτέ χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
Μπορώ να λάβω βοήθεια αν αντιμετωπίσω κάποιο πρόβλημα;
Φυσικά. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω email στη διεύθυνση info@celavivo.com. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε τόσο τους επαγγελματίες όσο και τους πελάτες να έχουν μια ομαλή εμπειρία.