Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
-
Για Πελάτες
-
- Πώς κάνω κράτηση επαγγελματία και πληρώνω προκαταβολή στο Celavivo;
- Είναι το Celavivo διαθέσιμο σε περισσότερες από μία γλώσσες;
- Χρειάζομαι λογαριασμό για να χρησιμοποιήσω το Celavivo;
- Τι συμβαίνει αν μια κράτηση λήξει ή δεν ολοκληρωθεί;
- Γιατί ελέγχουμε τα μηνύματα πελατών–επαγγελματιών (και πότε)
- Υπάρχει κόστος για να εγγραφώ στο Celavivo;
- Πώς ξέρω ότι οι επαγγελματίες στο Celavivo είναι αξιόπιστοι;
- Τι είναι το Celavivo;
- Πώς προσκαλώ καλεσμένους χρησιμοποιώντας το εργαλείο RSVP;
- Διαθέσιμες Κατηγορίες στο Celavivo
- Πώς λειτουργούν οι κρατήσεις στο Celavivo (Καλεσμένοι, Έγκριση & Ροή Πληρωμών)
- AI Smart Matching (Εργαλείο Σύγκρισης Επαγγελματιών)
- Πώς να εγγραφώ στο Celavivo?
-
- Πώς κάνω κράτηση επαγγελματία και πληρώνω προκαταβολή στο Celavivo;
- Τι συμβαίνει αφού εγκριθεί μια κράτηση;
- Δεν έλαβα επιβεβαίωση κράτησης — τι πρέπει να κάνω;
- Η κράτησή μου δεν εμφανίζεται — τι πρέπει να κάνω;
- Πώς κάνω κράτηση σε επαγγελματία στο Celavivo;
- Είναι η κράτησή μου εξασφαλισμένη με συμβόλαιο;
- Πώς λειτουργεί μια κράτηση στο Celavivo; (Από την αρχή μέχρι το τέλος)
- Μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία της κράτησής μου;
- AI Smart Matching (Εργαλείο Σύγκρισης Επαγγελματιών)
- Πώς λειτουργεί η επιλογή «Αίτημα Αλλαγών» στα Συμβόλαια για Πελάτες
- Γιατί δεν βλέπω τηλέφωνο, email ή WhatsApp ενός επαγγελματία;
-
- Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων αν ακυρώσω την κράτησή μου;
- Τι συμβαίνει αν υποβληθεί chargeback (αμφισβήτηση χρέωσης);
- Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβω επιστροφή χρημάτων;
- Θα λάβω τιμολόγιο ή απόδειξη;
- Είναι τα συμβόλαια νομικά δεσμευτικά;
- Μπορώ να κατεβάσω το συμβόλαιό μου;
- Με ποιον επικοινωνώ αν έχω ερώτηση για το συμβόλαιό μου;
- Τι γίνεται αν χρειαστεί να κάνω αλλαγές σε ένα συμβόλαιο;
- Πληρώνω ολόκληρο το ποσό μέσω Celavivo;
- Είναι η κράτησή μου εξασφαλισμένη με συμβόλαιο;
- Τα Συμβόλαιά Μου
- Πώς λειτουργούν οι κρατήσεις στο Celavivo (Καλεσμένοι, Έγκριση & Ροή Πληρωμών)
- Πώς λειτουργεί η επιλογή «Αίτημα Αλλαγών» στα Συμβόλαια για Πελάτες
-
- Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων αν ακυρώσω την κράτησή μου;
- Τι συμβαίνει αν υποβληθεί chargeback (αμφισβήτηση χρέωσης);
- Τι πρέπει να κάνω αν υποψιάζομαι απάτη ή ύποπτη δραστηριότητα;
- Πώς λειτουργούν οι επιστροφές χρημάτων;
- Είναι τα συμβόλαια νομικά δεσμευτικά;
- Γιατί ελέγχουμε τα μηνύματα πελατών–επαγγελματιών (και πότε)
- Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω μια κράτηση;
- Τι συμβαίνει αν ένας επαγγελματίας ακυρώσει μια κράτηση;
- Τι συμβαίνει αν προκύψει διαφορά;
- Μηνύματα & Κοινοποίηση Στοιχείων Επικοινωνίας
- Γιατί δεν βλέπω τηλέφωνο, email ή WhatsApp ενός επαγγελματία;
-
-
Για Επαγγελματίες
-
- Είναι το Celavivo διαθέσιμο σε περισσότερες από μία γλώσσες;
- Χρειάζομαι λογαριασμό για να χρησιμοποιήσω το Celavivo;
- Μπορεί το Celavivo να με βοηθήσει να δημιουργήσω την καταχώρησή μου;
- Γιατί η καταχώρησή μου απορρίφθηκε ή αποδημοσιεύτηκε;
- Γιατί ελέγχουμε τα μηνύματα πελατών–επαγγελματιών (και πότε)
- Υπάρχει κόστος για να εγγραφώ στο Celavivo;
- Μπορώ να ελέγχω τη διαθεσιμότητά μου;
- Πώς συγχρονίζω το Google Calendar με το ημερολόγιο του Celavivo;
- Τι είναι το Celavivo;
- Τι αναμένεται από τους επαγγελματίες στο Celavivo;
- Δημιουργία Επαγγελματικής Σελίδας (Προσθήκη Καταχώρησης)
- Οι Καταχωρήσεις Μου
- Κρατήσεις (Σε Αναμονή, Εγκεκριμένες & Ακυρωμένες)
- Διαθέσιμες Κατηγορίες στο Celavivo
- Πώς λειτουργούν οι κρατήσεις στο Celavivo (Καλεσμένοι, Έγκριση & Ροή Πληρωμών)
- Πώς να εγγραφώ στο Celavivo?
- Show Remaining Articles (1) Collapse Articles
-
- Πώς να ενεργοποιήσετε την επιλογή ποσότητας για προϊόντα (Κοσμήματα, Προσκλητήρια & παρόμοιες κατηγορίες)
- Πώς να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε φωτογραφίες από την επαγγελματική σας σελίδα
- Τι συμβαίνει αν μια κράτηση λήξει ή δεν ολοκληρωθεί;
- Τι συμβαίνει αφού εγκριθεί μια κράτηση;
- Πώς απαντώ σε αιτήματα κρατήσεων;
- Μπορώ να έχω περισσότερες από μία καταχωρήσεις;
- Μπορώ να παγώσω ή να κρύψω προσωρινά την καταχώρησή μου;
- Μπορώ να επεξεργαστώ την καταχώρησή μου αφού δημοσιευτεί;
- Μπορεί το Celavivo να με βοηθήσει να δημιουργήσω την καταχώρησή μου;
- Γιατί η καταχώρησή μου απορρίφθηκε ή αποδημοσιεύτηκε;
- Γιατί οι καταχωρήσεις απαιτούν ξεκάθαρη τιμολόγηση;
- Δεν έλαβα επιβεβαίωση κράτησης — τι πρέπει να κάνω;
- Μπορώ να ελέγχω τη διαθεσιμότητά μου;
- Πώς συγχρονίζω το Google Calendar με το ημερολόγιο του Celavivo;
- Πώς λειτουργεί μια κράτηση στο Celavivo; (Από την αρχή μέχρι το τέλος)
- Μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία της κράτησής μου;
- Δημιουργία Επαγγελματικής Σελίδας (Προσθήκη Καταχώρησης)
- Οι Καταχωρήσεις Μου
- Κρατήσεις (Σε Αναμονή, Εγκεκριμένες & Ακυρωμένες)
- Διαφημιστικές Καμπάνιες (Ad Manager)
- Πώς λειτουργούν οι κρατήσεις στο Celavivo (Καλεσμένοι, Έγκριση & Ροή Πληρωμών)
- Γιατί η καταχώρησή μου δεν εμφανίζεται στο carousel της αρχικής σελίδας;
- Πώς να ενεργοποιήσετε την επιλογή Ποσότητας για Προϊόντα (Κοσμήματα, Προσκλητήρια & Παρόμοιες Κατηγορίες)
- Το κουμπί «Υποβολή» δεν λειτουργεί στη σελίδα «Δημιουργία Επαγγελματικής Σελίδας»
- Πώς λειτουργεί η επιλογή «Αίτημα Αλλαγών» στα Συμβόλαια για Επαγγελματίες
- Πώς να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε φωτογραφίες από την Επαγγελματική σας Σελίδα
- Γιατί δεν βλέπω τηλέφωνο, email ή WhatsApp ενός επαγγελματία;
- Show Remaining Articles (12) Collapse Articles
-
- Τι συμβαίνει αν υποβληθεί chargeback (αμφισβήτηση χρέωσης);
- Είναι τα συμβόλαια νομικά δεσμευτικά;
- Μπορώ να κατεβάσω το συμβόλαιό μου;
- Με ποιον επικοινωνώ αν έχω ερώτηση για το συμβόλαιό μου;
- Τι γίνεται αν χρειαστεί να κάνω αλλαγές σε ένα συμβόλαιο;
- Πώς λαμβάνω πληρωμές;
- Τα Συμβόλαιά Μου
- Πώς λειτουργούν οι κρατήσεις στο Celavivo (Καλεσμένοι, Έγκριση & Ροή Πληρωμών)
- Πώς λειτουργεί η επιλογή «Αίτημα Αλλαγών» στα Συμβόλαια για Επαγγελματίες
-
- Τι συμβαίνει αν υποβληθεί chargeback (αμφισβήτηση χρέωσης);
- Τι πρέπει να κάνω αν υποψιάζομαι απάτη ή ύποπτη δραστηριότητα;
- Πώς λειτουργούν οι επιστροφές χρημάτων;
- Είναι τα συμβόλαια νομικά δεσμευτικά;
- Γιατί οι καταχωρήσεις απαιτούν ξεκάθαρη τιμολόγηση;
- Γιατί ελέγχουμε τα μηνύματα πελατών–επαγγελματιών (και πότε)
- Τι συμβαίνει αν ένας πελάτης ακυρώσει;
- Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω μια κράτηση;
- Τι συμβαίνει αν προκύψει διαφορά;
- Μηνύματα & Κοινοποίηση Στοιχείων Επικοινωνίας
- Γιατί δεν βλέπω τηλέφωνο, email ή WhatsApp ενός επαγγελματία;
-
-
Ρυθμίσεις Λογαριασμού
- Είναι το Celavivo διαθέσιμο σε περισσότερες από μία γλώσσες;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το Celavivo;
- Τι πρέπει να κάνω αν υποψιάζομαι απάτη ή ύποπτη δραστηριότητα;
- Μπορώ να αλλάξω το email ή τον κωδικό πρόσβασής μου;
- Μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου;
- Μπορώ να παγώσω ή να κρύψω προσωρινά την καταχώρησή μου;
- Δεν μπορώ να συνδεθώ — τι πρέπει να κάνω;
- Είναι ασφαλή τα στοιχεία μου;
- Μπορώ να λάβω βοήθεια αν αντιμετωπίζω κάποιο πρόβλημα;
- Πότε πρέπει να επικοινωνήσω με την Υποστήριξη;
- Πώς αλλάζω γλώσσα στο Celavivo; (Ελληνικά / Αγγλικά)
Όλα τα άρθρα
Εκτύπωση
Τα Συμβόλαιά Μου
Δημοσιεύτηκε
Ανανεώθηκε
Απόinfo@celavivo.com
Η ενότητα Τα Συμβόλαιά Μου σας επιτρέπει να βλέπετε και να διαχειρίζεστε όλα τα συμβόλαια που σχετίζονται με τις κρατήσεις σας στο Celavivo, είτε είστε πελάτης είτε επαγγελματίας.
Πού θα βρείτε τα συμβόλαιά σας
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας
Μεταβείτε στο Ταμπλό
Πατήστε Τα Συμβόλαιά Μου
Εκεί θα δείτε λίστα με όλα τα συμβόλαια που αφορούν τις κρατήσεις σας.
Τι πληροφορίες εμφανίζονται
Για κάθε συμβόλαιο μπορείτε να δείτε:
Κατάσταση συμβολαίου (π.χ. Σε αναμονή, Ζητήθηκαν αλλαγές, Πλήρως υπογεγραμμένο)
Στοιχεία κράτησης (ημερομηνία, επαγγελματίας / πελάτης)
Κουμπί Προβολή / Υπογραφή Συμβολαίου
Πρόσβαση στην τελική υπογεγραμμένη έκδοση (όταν ολοκληρωθεί)
Καταστάσεις συμβολαίου – τι σημαίνουν
Σε αναμονή υπογραφής: Το συμβόλαιο έχει εκδοθεί αλλά δεν έχει υπογραφεί
Ο πελάτης ζήτησε αλλαγές: Το συμβόλαιο έχει «παγώσει» μέχρι να επανεκδοθεί
Σε αναμονή υπογραφής πελάτη: Έχει σταλεί νέα έκδοση προς υπογραφή
Πλήρως υπογεγραμμένο: Και τα δύο μέρη έχουν υπογράψει
Τι μπορείτε να κάνετε από εδώ
Ανάλογα με την κατάστασή του, μπορείτε να:
Προβάλετε το συμβόλαιο
Υπογράψετε ψηφιακά
Ζητήσετε αλλαγές (πριν την υπογραφή)
Κατεβάσετε την τελική υπογεγραμμένη έκδοση
Σημαντικό να γνωρίζετε
Υπογράφετε πάντα την πιο πρόσφατη έκδοση του συμβολαίου
Τα παλαιότερα συμβόλαια αντικαθίστανται αυτόματα
Τα συμβόλαια είναι νομικά δεσμευτικά μόλις υπογραφούν
Χρειάζεστε βοήθεια;
Αν:
Δεν βλέπετε κάποιο συμβόλαιο
Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την υπογραφή
Έχετε απορίες για την κατάστασή του
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω:
Live Chat, ή
Κέντρο Υποστήριξης
Table of Contents