Πώς λειτουργεί μια κράτηση στο Celavivo; (Από την αρχή μέχρι το τέλος)

Αυτός ο οδηγός περιγράφει ολόκληρη τη διαδικασία κράτησης στο Celavivo, από την αναζήτηση επαγγελματία μέχρι την ολοκλήρωση της κράτησης και την υπογραφή του συμβολαίου.

Βήμα 1: Αναζήτηση επαγγελματία

Ο πελάτης:

Περιηγείται στις κατηγορίες ή

Χρησιμοποιεί φίλτρα (τοποθεσία, ημερομηνία, κατηγορία, προϋπολογισμό)

Μπορεί να συγκρίνει επαγγελματίες μέσω AI Smart Matching

Βήμα 2: Επιλογή ημερομηνίας & υπηρεσιών

Ανάλογα με την κατηγορία:

Επιλέγεται ημερομηνία εκδήλωσης

Επιλέγονται υπηρεσίες ή πακέτα

Για συγκεκριμένες κατηγορίες (π.χ. Catering, Χώροι) επιλέγεται και αριθμός καλεσμένων

Το σύστημα υπολογίζει αυτόματα:

το συνολικό κόστος

το ποσό προκαταβολής

Βήμα 3: Υποβολή αιτήματος κράτησης

Ο πελάτης πατά Επιβεβαίωση & Κράτηση.

Το αίτημα αποστέλλεται στον επαγγελματία

Η κράτηση εμφανίζεται ως Σε αναμονή έγκρισης

⚠️ Σε αυτό το στάδιο δεν έχει γίνει πληρωμή.

Βήμα 4: Έγκριση από τον επαγγελματία

Ο επαγγελματίας:

Ελέγχει το αίτημα

Εγκρίνει ή απορρίπτει την κράτηση

Αν εγκριθεί:

Εκδίδεται ψηφιακό συμβόλαιο

Ο πελάτης ειδοποιείται

Βήμα 5: Πληρωμή προκαταβολής & υπογραφή συμβολαίου

Ο πελάτης:

Ελέγχει τους όρους

Πληρώνει την προκαταβολή μέσω Celavivo

Υπογράφει ψηφιακά το συμβόλαιο

Ο επαγγελματίας:

Υπογράφει επίσης το συμβόλαιο

Μόνο όταν ολοκληρωθούν αυτά τα βήματα:

Η κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη

Βήμα 6: Πριν την εκδήλωση

Η επικοινωνία συνεχίζεται μέσω Celavivo

Τυχόν αλλαγές γίνονται μέσω:

μηνυμάτων

Αίτημα Αλλαγών στο συμβόλαιο (αν απαιτείται)

Βήμα 7: Πληρωμή υπολοίπου

Το υπόλοιπο ποσό πληρώνεται απευθείας στον επαγγελματία

Ο τρόπος πληρωμής καθορίζεται στο συμβόλαιο

Σημαντικές σημειώσεις

Ημερομηνία δεσμεύεται μόνο μετά την πληρωμή προκαταβολής

Το συμβόλαιο είναι νομικά δεσμευτικό

Όλες οι ενέργειες καταγράφονται για λόγους ασφάλειας

Σύνοψη

Επιλέγετε επαγγελματία

Στέλνετε αίτημα κράτησης

Ο επαγγελματίας εγκρίνει

Πληρώνετε προκαταβολή

Υπογράφετε συμβόλαιο

Η κράτηση ολοκληρώνεται